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冷柜售前问题解答售后服务

作者:欧雪冷柜 时间:2017-08-08 关注次数:

酷热炎夏,清凉一夏。欧雪冷柜带你了解 超市冷柜 。目前超市冷柜(饮料柜、保鲜柜、冷藏柜、冷冻柜、展示柜、风幕柜等)需求量较高,选择怎样的冷柜呢?欧雪总结售前问题解答与售后服务常见问题。

酷热炎夏,清凉一夏。欧雪冷柜带你了解超市冷柜。目前超市冷柜(饮料柜、保鲜柜、冷藏柜、冷冻柜、展示柜、风幕柜等)需求量较高,选择怎样的冷柜呢?欧雪总结售前问题解答与售后服务常见问题。
1.超市冷柜冷藏与冷冻的区别?
答:温度区分(冷藏0~10°C)、(冷冻在0°C以下)
2.超市展示柜分几款?温度、制冷方式、压缩机位置与装置分别是?能储存什么?适用什么场所?
答:展示柜有三款(A豪华款、B标准款、C普通款)
  A豪华款 B标准款 C普通款
制冷方式 风冷 风冷 可做风冷可直冷
压缩机装置 外置 可内可外置 内置
压缩机位置 外置在外面 如是内置在顶部 底部
温度 全是0~10°C
储存物品 酒水、果蔬、饮料、鲜花、药品等等
用于场所 便利店、超市、KTV、酒店、餐厅、医用工业等
冷柜
 
3.超市冷柜有哪些制冷方式以及优缺点?内置和外置的区别以及优缺点?
答:制冷有两种方式风冷与直冷,内与外置区别是内置不需要安装外置要安装
风冷优点自动除霜、制冷速度快、温度均匀,缺点是价格贵、耗电量高、物品有风干现象。
直冷优点价格便宜、耗电量低,缺点是受冷气不均匀、制冷慢、易结霜、手动除霜。
内置优点价格优惠、制冷速度快(空间有关)、内置比外置省电,缺点是噪音大、散热慢
外置优点低噪音、散热快,缺点是价格柜、耗电、制冷慢。
冷柜
 
欧雪售后服务流程
1.电脑报修,故障信息
2.客服中心总部记录,派送信息
3.售后工程师电话咨询,指导仍需上门者,约具体时间上门
4.售后工程师上门处理故障
5.反馈客服中心
6.客服中心回访客户

 
本文来源于欧雪深圳冷柜,公司专业提供圳冷柜,深圳冰柜,深圳冷库,深圳饮料柜,深圳保鲜柜,深圳风幕柜,深圳超市冷柜,深圳冷藏展示柜等产品,想了解更多冷藏展示柜价格等信息,详情请登录:
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